Process Diagnostic
Partiamo dal processo che oggi ti fa perdere controllo.
Non serve preparare una presentazione. Rispondi a poche domande: useremo le informazioni per capire se il problema richiede un Gemba, uno studio di capacità, un’analisi qualità o un intervento diverso.
Cosa ricevi dal primo confronto
- • prima definizione del problema e della decisione
- • confini provvisori del processo
- • dati da preparare prima del sopralluogo
- • proposta del percorso più proporzionato
Le informazioni restano nella bozza email fino a quando decidi di inviarle.
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